コンテンツSEOとは?その手順やメリット・注意点を初心者にもわかりやすく解説

コンテンツマーケティング |

こんにちは。SEOコンサルティングサービス「AIアナリストSEO」ライターチームです。

Googleのアルゴリズムが変更されて以降、コンテンツSEOの重要性が高まっています。しかし、コンテンツSEOへの取り組み方が分からず、困っている企業も多いでしょう。本記事では、コンテンツSEOの概要にはじまり、メリット・デメリットや手順などを詳しく解説します。成功のポイントや注意点も解説するので、ぜひ参考にしてください。

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目次

コンテンツSEOとは?

コンテンツSEOとは、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを制作・発信することで、検索エンジンでの上位表示を目指す施策です。自社サイトを検索結果の上位に表示させることで、ユーザーの検索行動から集客につなげられます。

コンテンツマーケティングとの違い

コンテンツマーケティングとは、ユーザーに良質なコンテンツを発信することで、集客や購買につなげるマーケティング手法です。コンテンツの発信方法は多岐にわたり、オウンドメディアやSNS、動画配信サイトなどさまざまな手法があります。

一方、コンテンツSEOは、コンテンツマーケティングの手法のひとつです。正確にはコンテンツマーケティングの手法としてオウンドメディアがあり、オウンドメディアを効果的に運用するための施策のひとつとして、コンテンツSEOが用いられるという位置付けです。

テクニカルSEOとの違い

テクニカルSEOとは、検索エンジンをターゲットとしたWebサイトの内部施策です。Webサイトを検索エンジンに正しく評価してもらうことを目的に、以下のような施策を行います。

・表示速度の向上

・モバイルフレンドリー対応

・階層構造の最適化

・重複コンテンツの回避 など

一方、コンテンツSEOは、ユーザーをターゲットとした施策です。コンテンツの質を高め、ユーザーの利益につながる情報を提供することを目指します。Webサイトの集客効果を最大化するためには、どちらも欠かせない要素です。

コンテンツSEOが注目される背景

従来のSEO対策では、技術的なアプローチであるテクニカルSEOが重視されてきました。

しかし、Googleのアルゴリズムの変化により、ユーザーにとって有益な情報を発信しているWebサイトが評価されるようになりました。特に大きな変化をもたらしたのが、2011年の「パンダアップデート」と2012年の「ペンギンアップデート」です。

・パンダアップデート:低品質なコンテンツの評価を低下させるアルゴリズム更新

・ペンギンアップデート:不自然な被リンクの評価を低下させるアルゴリズム更新

これにより、ユーザーの検索意図に応じた価値あるコンテンツの重要性が増し、コンテンツSEOに注目が集まるようになりました。

参考記事:パンダアップデートとは?SEOへの影響と評価されるコンテンツの作り方

参考記事:ペンギンアップデートとは?パンダアップデートとの違いと対策の方法を解説

コンテンツSEOで対策可能なキーワードとは?

ユーザーが検索するキーワードは、「情報収集型」「案内型」「購入検討型」「行動型」の4種類に分類されます。

このうち、コンテンツSEOで対策できるのは「情報収集型」のキーワードです。情報収集型とは、ユーザーが特定のテーマの基礎知識やハウツーを知りたい場合に検索されるキーワードのことです。例えば、以下のような検索キーワードが該当します。

・コンテンツSEOとは

・コンテンツSEO やり方

・コンテンツSEO ポイント など

コンテンツSEOに取り組むメリット

コンテンツSEOに取り組むと、以下のようなメリットを期待できます。

長期的な集客を期待できる

コンテンツSEOは、資産性の高さがメリットです。制作したコンテンツが上位表示されるようになれば、その後も継続的なアクセスを期待できます。

一般的な集客施策は、広告を配信している期間のみ効果を発揮するものです。一方、良質なコンテンツは持続的な効果を発揮し、長期的な集客を実現できます。初期費用はかかりますが、一度軌道に乗れば効果が持続するため費用対効果も高いといえるでしょう。

既存顧客と潜在顧客の両方にアプローチできる

コンテンツSEOは既存顧客だけでなく、潜在顧客にアプローチしやすいというメリットがあります。一般的な広告は、商品やサービスへのニーズを自覚している顧客の呼び込みに特化しているため、潜在顧客層へのリーチは困難です。

一方、コンテンツSEOによって作成されたコンテンツは、まだ情報収集段階のユーザーとも接点を持てるため、潜在顧客にもリーチできます。これにより、幅広い層に商品やサービスを認知してもらう機会が増え、売上増加を達成しやすくなります。

SNSでの拡散も期待できる

ユーザーにとって価値あるコンテンツは、SNSで拡散されやすい傾向があります。これは、拡散には向かない広告とは異なる、コンテンツSEOならではのメリットといえるでしょう。また、SNSでの拡散効果は単なる流入増加にとどまらず、有効な被リンクを獲得できる可能性も高まります。

企業のブランディングや信頼性向上につながる

自社ならではの専門性の高いコンテンツを発信すれば、企業としての信頼性を効果的に高めることができます。特定の分野でキーワードの上位表示がされるページが増えれば、「このテーマならこのサイト」という認識が広がり、ブランディングを強化できるでしょう。

企業の知名度や信頼性が高まれば、今まさに購入や契約を検討しているユーザーに安心感を与えられ、最終的な行動を後押しできます。

良質なコンテンツは営業資料や提案書としても利用できる

自社の知見を生かした良質なコンテンツは、Web上での集客にとどまらず、商談や接客、プレゼンテーションなどでも活用可能です。つまり、コンテンツSEOはオンラインとオフラインの両方で効力を発揮する施策といえます。

また、制作したコンテンツを共有すれば、商品やサービスの説明にかかる手間が大幅に削減され、顧客とのスムーズなコミュニケーションを実現できます。

コンテンツSEOに取り組むデメリット

コンテンツSEOにはさまざまなメリットがある一方、以下のようなデメリットもあるので注意が必要です。

効果が得られるまで時間がかかる

コンテンツSEOは即効性は期待できず、効果が出るまでにはある程度時間がかかります。どんなに良質なコンテンツを提供しても、公開後に即座に流入が増えるようなケースは少なく、ほとんどの場合は数か月以上を要します。目に見える成果が表れなくても、長期的な視点で取り組むことが重要です。

多くの時間とリソースが必要

コンテンツSEOにはさまざまな工程があり、多くの時間とリソースが必要となります。成果を急ぐあまり各工程が雑になると、コンテンツの質の低下を招き本末転倒です。ユーザーにとって有益なコンテンツを提供するためにも、十分な人材とリソースは必須といえます。

しかし、自社の人材だけでは対応が難しく、リソースの確保が課題となることも多いでしょう。

継続的なメンテナンスが必要

コンテンツSEOは、継続的なメンテナンスが不可欠です。ユーザーの検索ニーズは日々変化するため、良質なコンテンツを提供し続けるためには定期的な見直しが欠かせません。また、時間の経過とともに、掲載している情報が古くなる場合もあります。こうした情報のアップデートにも多くのリソースを要する点も、コンテンツSEOのデメリットのひとつです。

外的な要因の影響を受けやすい

コンテンツSEOは、外的な要因の影響を受けやすい点もネックです。ユーザーに良質なコンテンツを提供し続けても、Googleのアルゴリズムのアップデートや強い競合サイトの登場などにより、検索順位が変動する可能性は十分あります。

特に、近年はSEO対策の競争が激化しているため、差別化のためには独創的なアプローチが求められます。

コンテンツSEOの進め方

ここからは、コンテンツSEOの基本的な進め方を解説します。

1. ペルソナを設定する

まずは、ユーザーのペルソナを設定しましょう。マーケティング用語としての「ペルソナ」とは、架空の顧客像のことです。

ユーザーの人物像を明確にすることで、ユーザーニーズに合わせたコンテンツ作りがしやすくなります。「30代女性で、仕事は営業職。趣味は国内旅行。休日はカフェで読書をして過ごすことが多い」というように、できるだけ具体的な人物像を作り出すことが大切です。

参考記事:ペルソナとは?ターゲットとの違いや設定方法を詳しく解説

2. カスタマージャーニーマップを作成する

ペルソナを設定したら、カスタマージャーニーマップを作成しましょう。カスタマージャーニーマップとは、ユーザーがコンバージョンに至るまでのプロセス、つまり見込み顧客が商品・サービスの購入・利用などの行動を起こすまでの流れを可視化したものです。

ユーザーの行動の仮説を立てることで、キーワード選定やコンバージョンポイントの設計を効果的に行えます。

参考記事:カスタマージャーニーとは何か?マーケティング戦略に必要な理由や作成時の注意点など解説

3. キーワードを選定する

次に、どのキーワードで検索上位を目指すのかを明確にします。自社の事業に関わるキーワードのなかから、ユーザーの需要や、上位表示される見込みが高いキーワードを選定しましょう。

まずはキーワードを取得して、検索ニーズに近いもの同士を分類する方法がおすすめです。「Google Search Console」「キーワードプランナー」などのツールを活用すると、キーワードを効率的に取得・整理できます。

参考記事:SEOキーワード選定で成果が出る5ステップ!手順と入れ方、ツール活用法を基本から解説

4. 競合サイトを選定する

次に、選定したキーワードにおいて上位表示されているサイトを「競合サイト」として設定し、各サイトの分析を行います。上位表示されているサイトの傾向を掴み、自社の戦略に役立てることが目的です。

まずは、検索結果の1ページ目(10サイト)の傾向を把握し、そこからさらに上位(3位~5位)のサイトを深掘りするとよいでしょう。

5. コンテンツを作成する

ここからは、いよいよ実際にコンテンツ(記事)を制作するフェーズです。最初から原稿執筆に取り掛かるのではなく、まずは記事の構成(骨組み)を作成して、本文を作成するとよいでしょう。キーワードにおけるユーザーの検索意図を汲み取り、価値のある情報を提供することが大切です。また、記事に自社ならではの独自性を盛り込むと、検索エンジンから評価されやすくなります。

6. 効果測定を行う

コンテンツを作成したら公開し、効果測定を行いましょう。

「Google Analytics」や「Google Search Console」などのツールを活用し、以下のような項目を確認・分析します。

・検索順位

・クリック率

・コンバージョン率

・ユーザーの滞在時間 など

コンテンツは一度公開したら終わりではなく、効果測定の結果を踏まえた改善を繰り返すことが重要です。例えば、コンテンツが上位表示されていない場合は、ユーザーの検索意図を満たせるように記事をリライトするなどの工夫が必要です。

参考記事:コンテンツマーケティングの効果測定の方法と指標|測定する際のポイントを解説

コンテンツSEOを成功させるためのポイント

コンテンツSEOを成功させるためには、以下の5つのポイントを押さえる必要があります。

コンテンツの制作体制を整える

コンテンツSEOは継続的に取り組む必要があるため、社内に制作体制を整えておくことが大切です。社内でコンテンツSEOの担当者を決め、制作チームを結成しましょう。

1人で全ての工程を担うことも可能ですが、基本的には複数人で分担することをおすすめします。専門的な知識やスキルを持つメンバーがそれぞれの作業を担当する方が、施策を効率的に進められるだけでなくコンテンツの品質も担保しやすいでしょう。

コンテンツ制作のマニュアルを作成する

コンテンツ制作におけるマニュアルを作成することも大切です。

マニュアルには、Webサイト内での表記やタグ付けの規則、タイトルの付け方など、コンテンツ制作のルールを記載します。マニュアルを制作チームで共有すれば、Webサイトの一貫性が保たれるだけでなく、属人化も防止できます。

KPIを設定する

KPIとは、最終目標を達成するためのプロセスにおいて、その進捗を計るための中間目標のことです。

例えば、コンテンツSEOにおいては、PV数や直帰率、コンバージョン率などの目標を設定することが推奨されます。明確な数値目標を掲げることで、成果を振り返りやすくなる点がメリットです。目標を段階的に設定し、ゴールに到達するまでのロードマップを作成してもよいでしょう。

参考記事:コンテンツマーケティングにおけるKPIとは?設定の手順や具体例を紹介

コンテンツの質を高めるポイントを押さえる

コンテンツSEOにおいては、コンテンツの質を高めることがなによりも重要です。ユーザーの検索ニーズを的確に分析し、読み手が求める情報を提供しましょう。専門用語を多用せず、初心者でも分かりやすく、読みやすい文章を心がけることも大切です。

また、コンテンツSEOを成功させるためには、「E-E-A-T」を意識することが重要とされています。E-E-A-Tとは、以下の4つの英単語の頭文字を取った言葉です。

・Experience(経験)

・Expertise(専門性)

・Authoritativeness(権威性)

・Trustworthiness(信頼性)

これらのポイントを押さえてコンテンツを制作すると、検索エンジンからの評価が高まり、ユーザーからの信頼性も向上します。

参考記事:E-E-A-T(旧E-A-T)とは?重要視される背景と評価を高める12の対策

必要に応じて外注も検討する

コンテンツSEOには多くのリソースが必要であり、SEO対策の専門知識が求められる場面もあります。自社での対応が難しい場合は、SEO対策の外注も検討しましょう。SEOのプロと共同で施策を進めることで、自社のリソースを抑えながら高い成果を目指せます。

外注できる内容はSEO会社によって異なるので、自社の目的や課題に合わせて選ぶことが大切です。

参考記事:コンテンツマーケティングの料金相場とは?外注するメリットや制作会社の選び方も解説

コンテンツSEOの制作体制

ここからは、コンテンツSEOの制作体制について、さらに詳しく解説します。コンテンツSEOの制作チームの基本構成は、以下の通りです。

SEO担当者

最終目標を達成するため、全体戦略の設計と効果測定・分析を担う、施策の舵取り役です。キーワード調査や競合分析などを通じて、ユーザーに価値を提供できるコンテンツを見極め、SEOに適した形で構成を作成します。また、テクニカルSEOの知識が求められる場合もあります。

編集者

コンテンツの編集やディレクションなどの役割を担う人材です。SEO担当者からバトンを受け取り、具体的なコンテンツの企画と、品質管理を担当します。ライターへの的確な指示出しや、プロジェクトの進捗管理も仕事のひとつです。チームの要として、レギュレーションに基づきコンテンツの一貫性を保ちます。

ライター

SEO担当者や編集者の作成した企画案・構成案に基づき、実際に原稿を執筆する人材です。テーマに対して調査を行ったり、自身の知識を活用したりしながら、読者にとって有益なコンテンツを生み出します。

SEO対策におけるポイントを押さえながら、読者が理解しやすく、読みやすい文章に仕上げる力が求められます。

そのほか(校正者・デザイナーなど)

コンテンツSEOの制作には、ほかにもさまざまな人材が携わります。

・校正者:ライターの作成した原稿に対して、誤字脱字や文法の誤り、情報の正確性などをチェックする

・デザイナー:コンテンツ内に使用する図表やイラスト、アイキャッチ画像などを制作する

・監修者:専門家の視点からコンテンツをチェックし、情報の正確性を担保する

・エンジニア:コンテンツの実装やCMS(コンテンツ管理システム)の調整などを担う

コンテンツSEOの取り組み事例

近年は、日本でも多くの企業がコンテンツSEOに取り組んでいます。

イーベイ・ジャパン株式会社

イーベイ・ジャパン株式会社ではオーガニック流入が中心でしたが、社内の体制変更にともないWebサイトにより一層力を入れることになりました。同社では2019年より「AIアナリストSEO」を利用し、導入後はアクセス数やユーザー数が1.5倍程度に増加しました。また、コンバージョンについても、それ以上の効果を獲得しています。

クックパッド株式会社

クックパッド株式会社は、同社が運営するレシピサイト「クックパッド」においてSEO対策を実施しています。小手先のテクニックではなく、あくまでユーザーの意図を徹底的に理解することに注力し、ユーザーの悩みの解消をテーマにレシピを紹介し続けた結果、検索流入の増大を実現しています。

スマートキャンプ株式会社

スマートキャンプ株式会社は、クラウドサービスのトレンドやベンダーを紹介する「ボクシルマガジン」というメディアを運営しています。同社では以前からSEO対策に取り組んでいましたが、目立った成果は得られていませんでした。その後、キーワード選定の徹底により、ユーザーユニーク数とリード獲得数を大幅に伸長させた実績を持ちます。

コンテンツSEOを外注する場合の費用目安

コンテンツSEOの外注費用は、月額5万円~30万円程度が相場です。外注費用はサービス内容によっても異なり、キーワード設計やコンテンツ制作、コンテンツの最適化や配信・プロモーションなどの工程をピンポイントで依頼することも可能です。

例えば、構成案作成のみの場合は月額5万円〜10万円、コンテンツ(記事)制作のみの場合は月額10万円程度が相場とされています。なお、全般的なコンサルティングやWebサイトの内部施策も外注する場合は、別途費用が発生します。

コンテンツSEOに取り組む際の注意点

コンテンツSEOに取り組む際は、以下の2つのポイントに注意しましょう。

「量」よりも「質」を重視する

コンテンツSEOは、ただコンテンツを量産すればよいわけではなく、質を重視することが大切です。低品質のコンテンツを量産してもユーザーの満足度は高まらず、検索エンジンからも評価されません。時間がかかっても、質の高いコンテンツを提供し続けましょう。

検索エンジンからの評価を意識しすぎない

そもそもSEO対策は、Googleをはじめとする検索エンジンから評価されるための施策です。しかし、コンテンツSEOにおいては、検索エンジンを意識しすぎると逆効果になる場合もあります。

例えば、検索エンジンを意識するあまりキーワードを盛り込みすぎると、全体的に読みづらい文章になってしまいます。まずは質の高いコンテンツでユーザーの満足度を上げ、それによって検索エンジンの評価を間接的に上げる、という意識で取り組みましょう。

コンテンツSEOに関するよくある質問

最後は、コンテンツSEOに関するよくある質問に答えます。

コンテンツSEOはなにから始めるべき?

まずは、どのようなコンテンツを制作するのか決めるところから始めてみましょう。自社の商品・サービスの強みとユーザー(見込み客)のペルソナを洗い出し、「どのようなコンテンツを提供すれば、見込み客と接点を持てるか」を考えます。

いきなり大規模に始めるよりも、最初はスモールスタートがおすすめです。3本〜5本程度のコンテンツを公開してみて、施策をだんだんと拡大するとよいでしょう。

コンテンツSEOを丸ごと外注することは可能?

SEO会社のなかには、コンテンツSEOの全てをカバーできるほど、幅広いサービスを提供している企業も多くあります。しかし、施策を成功させるためにも、全てを丸投げにすることはおすすめできません。

SEO会社はあくまでSEOの専門家であり、自社の業界に関する知識はないためです。SEO会社と密にコミュニケーションをとり、自社が持つ情報や参考にしてほしいWebサイトなどを共有することが、良質なコンテンツの制作につながります。

また、SEO会社の提案内容を精査するためにも、自社でもSEOについてある程度の知識を持っておくことが大切です。

まとめ

コンテンツSEOには「資産性が高く長期的な効果を期待できる」「潜在顧客にもリーチしやすい」などのメリットがあります。コンテンツSEOを成功させるためには、ユーザーファーストのコンテンツ作りを心がけることが大切です。ユーザーの検索ニーズを正確に汲み取り、価値のある情報を提供しましょう。

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この記事を書いた人

株式会社WACUL

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