SHARE 1

SNS

SHARE 1

リスティング広告の運用方法とは？｜費用の目安やメリット・デメリットも解説

こんにちは。広告運用代行サービス「AIアナリストAD」ライターチームです。リスティング広告の具体的な運用方法が分からず、お困りではありませんか。リスティング広告自体、それほど使ったことがないという人も多いでしょう。この記事では、リスティング広告の概要やメリット・デメリットを解説します。詳しい運用方法も解説するので、今後の集客にお役立てください。

WACULのWeb広告運用代行／広告セカンドオピニオンサービスの無料資料請求はこちら

リスティング広告とは

リスティング広告とは、検索結果に連動して表示される広告のことです。クリックされたときだけ料金が発生するため、予算の範囲内で広告を運用できます。また、ユーザーの興味関心の高いタイミングで広告を配信することが可能です。設定次第で運用効果が変わるため、日ごろからPDCAを回して運用を最適化しましょう。

「検索連動型広告」と「コンテンツ連動型広告」があるので、以下で詳しく解説します。

検索エンジンに表示される「検索連動型広告」

検索連動型広告は、検索結果の上部や下部に表示される広告です。検索キーワードに合致する広告を配信するため、商品・サービスに興味関心のあるユーザーへ効率的にアプローチできます。優良顧客に対し、積極的にセールスをかけたいときにおすすめです。

Webサイトに表示される「コンテンツ連動型広告」

コンテンツ連動型広告は、Webサイトや記事内に表示される広告です。ディスプレイ広告とも呼ばれており、商品やサービスに潜在的な興味を持っているユーザーへ、効率的にアプローチできます。商品やサービス、企業ブランドの認知度を高めたいときにおすすめです。

SEOとの違い

SEO（自然検索）はGoogleやYahoo!などの検索画面の広告枠の下に表示される、検索エンジン最適化と呼ばれるものです。表示されたり、クリックされても費用はかかりません。リスティング広告が即効性があるのに対し、SEOは長期的な効果が期待できます。

ディスプレイ広告との違い

	リスティング広告	ディスプレイ広告
表示場所	検索結果画面	各サイト・アプリの広告枠
形態	テキスト	テキスト、写真、動画
アプローチできるユーザ層	顕在層	潜在層

ディスプレイ広告は、ユーザーが閲覧しているWebサイトやアプリの広告枠に出稿できる広告です。リスティング広告と異なり、画像や動画で、自社の商品やサービスをアピールできます。リスティング広告が顕在層にアピールするのに対し、ディスプレイ広告は、潜在層の認知拡大に役立ちます。

SNS広告との違い

	リスティング広告	SNS広告
表示場所	検索結果画面	SNSのタイムライン、検索画面、ホーム画面など
形態	テキスト	テキスト、画像、動画など
アプローチできるユーザ層	顕在層	潜在層

SNS広告はX（Twitter）やInstagramといったSNSのタイムラインやニュースフィードなどに提示されるテキストや動画形式の広告です。購入検討に至っていない層に訴求しやすく、認知拡大に有効です。見込み客を増やしたいときに適しています。

リスティング広告が持つ役割と目的

リスティング広告は、ターゲットユーザーを自社のLPに誘導するのが目的です。マーケティングでいえば、集客の部分を担います。運用の際は、CVに至りやすいユーザーを効率的に集めましょう。多くの見込み客を自社のLPに誘導できれば、売上や利益も増大します。

リスティング広告の仕組み

リスティング広告の出稿費用と掲載順位が決まる仕組みについて解説します。

出稿費用が決まる仕組み

リスティング広告の出稿費用は、入札とよばれるオークション形式で決まります。費用の基準となるのが、広告の品質とクリック単価です。どのようなキーワードか、業界の規模はどれくらいかなどが、相場に影響します。競合他社が多く広告費用を捻出していると、出稿費用も高くなる傾向にあります。

掲載順位の仕組み

広告の掲載順位は、入札価格と品質スコアの組み合わせで決定します。Google広告では、「広告ランク」、Yahoo!プロモーション広告では「広告の品質」と呼ばれています。広告に設定したキーワードがどれだけクリックされているか、ユーザーが検索したキーワードや広告をクリックした先のランディングページとどれだけ親和性があるかが影響を及ぼす要素です。

リスティング広告の予算目安

リスティング広告の予算は、中小企業で月額10〜100万円程度と言われています。ただし、これはあくまで目安であり、実際の費用は商品のジャンルや事業規模によって変わります。リスティング広告を運用する際は、あらかじめ必要な予算を計算しましょう。

予算は、「1ユーザーあたりの獲得利益×目標件数」で求められます。例えば1ユーザーあたりの獲得利益が2万円、目標件数が100人の場合、必要な広告予算は200万円です。

リスティング広告の運用方法

リスティング広告の正しい運用方法を解説します。

アカウントを開設する

リスティング広告を運用するにはまず、Google AdWordsやYahoo!プロモーション広告のアカウントを開設しなくてはなりません。基本的に1社もしくは1サービスあたり、1アカウントが原則です。予算が100万円未満であれば、複数個のアカウントを持つ必要はありません。アカウント開設の際は、メールアドレスやパスワード、支払い用の銀行口座やクレジットカードを準備しましょう。

ターゲットを設定する

ターゲットを設定することで、商品やサービスをより多くの見込み客に宣伝できます。ターゲットが曖昧になると、CVに至りやすいユーザーに対し、効率的にアプローチできません。広告の配信頻度だけが増え、コストが増大します。

運用の際は、ターゲットにしたい人物像を明確に決めましょう。ターゲットは、年齢や性別だけでなく、居住地や趣味なども具体的に想定します。魅力的な広告文を作成する手助けにもなるので、正確に設定してください。

キーワードを選定する

キーワードには、ビッグキーワードとスモールキーワードがあります。例えば「スキンケア」はビッグキーワード、「スキンケア　人気　アイテム」はスモールキーワードです。

ビッグワードは需要が高く狙うべきキーワードといえますが、競合も多く、単価も高めです。一方、スモールキーワードは、需要こそ少なめですが、単価が低く、予算に不安のある企業でも十分狙えます。どちらもメリット・デメリットがあるので、必要に応じて使い分けましょう。

キャンペーンを設定する

キャンペーンでは、広告予算や配信媒体などを設定します。配信する地域や日時、時間帯なども細かく設定することも大切です。広告予算は、「優良顧客」「見込み顧客」「潜在顧客」のように、ターゲットに合わせて配分しましょう。CVに至りやすい顧客から順に予算を割り振ることで、効率的な広告運用を行えます。

運用後は、予算とコストのバランスを考えて検証・改善を繰り返し、キャンペーンを最適化しましょう。

広告文を作成する

広告文は、ユーザーの興味関心を引き寄せる効果があり、クリック率を高める重要な要素です。広告の運用効果を上げるのに不可欠なので、商品やサービスのメリットを端的に伝えましょう。

まずは、競合他社の広告文を分析し、価格や効果、実績などで勝る部分を見つけてください。そこから、思わずクリックしたくなるような広告文を作成します。具体的な数値を用いると説得力が増すのでおすすめです。

コンバージョントラッキングを行う

コンバージョントラッキングとは、どの広告がどのくらいのCV数を獲得したか、確認できる機能です。該当のページにコンバージョンタグを埋め込むと、自動で必要な情報を収集してくれます。例えば、キャンペーンやキーワード、広告文などに問題がないかを詳しく分析可能です。

リスティング広告は、配信するだけで終わりではありません。コンバージョントラッキングを利用して、細かくメンテナンスしていきましょう。

分析と改善を繰り返す

リスティング広告は、分析・改善を繰り返すことで最適化されます。これを疎かにすると、いつまで経っても問題点が改善されず、アクセス数を増やすという目的も達成できません。

運用後は、こまめにPDCAを回して、広告をよりユーザーニーズに合わせていきましょう。Google AdWordsなどでレポートを定期的に確認し、キーワードやクリック率、CV率を確認するのがおすすめです。リスティング広告の詳しい分析方法については、以下の記事が参考になります。

リスティング広告の6つのメリット

リスティング広告のメリットを6つ解説します。

1.低予算で広告が出せる

リスティング広告はクリック課金型のため、数千〜数万円からでも始められます。「Google広告キーワードプランナー」などのツールを使えば、事前に広告費を見積もることも可能です。Google広告キーワードプランナーは、運用計画を立てるのに役立つので、積極的に活用しましょう。

「Google広告キーワードプランナー」

2.見込み顧客に確度の高いアプローチができる

リスティング広告は、商品・サービスを検索しているユーザーに広告を配信します。これらのユーザーは、商品・サービスに対する興味関心が強く、見込み顧客になりやすいのが特徴です。よって、リスティング広告を運用すれば、CVに至りやすい見込み顧客へ効率的にアプローチできます。

3.最短1～2日で掲載できる

テレビCMの場合、実際に広告が配信されるまでに数週間〜数か月程度かかります。しかし、リスティング広告なら、アカウント作成〜審査が終われば、すぐにでも広告を出稿可能です。審査期間は一般的に、Google広告で1営業日以内、Yahoo!プロモーション広告で3営業日程度と言われています。

4.広告の継続や停止、改善が容易にできる

リスティング広告は、テレビCMや看板広告とは異なり、パソコンの管理画面上から、継続や停止・改善を容易に行えます。細かなメンテナンスができるため、PDCAを回しやすいのが特徴です。この利点を活用し、分析・改善を繰り返せば、広告を効率的に最適化できます。

5.キーワードに対して入札ができる

リスティング広告は、ユーザーが検索するキーワードに対して入力をします。そのため、特定のユーザー層に効果的にリーチしやすくなります。また、金額は1円から任意で設定できることもあり、広告費を節約しやすいメリットもあります。

6.柔軟な運用ができる

リスティング広告は、クリック課金制です。クリック課金制とは、広告の表示に対してではなく、ユーザーが広告をクリックするごとに費用が発生する形式のことです。クリックされないうちは費用は発生しないため、予算の調整も容易です。

訴求したいターゲットに合わせて、広告を表示する地域や時間帯なども自由な設定が可能です。また、ターゲットの年齢・性別、居住地域などに合わせた出稿にも対応しています。

リスティング広告の5つのデメリット

リスティング広告のデメリットを5つに分けて解説します。

1.広い認知拡大には向いていない

リスティング広告は、ユーザーが検索するキーワードに連動して広告が表示されます。そのため、ユーザーが特定のキーワードを検索しない限り、商品やサービスを伝えることができません。不特定多数の人に、商品やブランドイメージを広めたいときには不向きです。

2.コストが高額になることがある

人気が高く競合が多いキーワードを選んでしまうと、高コストになる場合があります。中にはクリック単価が1,000円以上になるキーワードもあるので注意が必要です。キーワードを選ぶ際は、予算とコストのバランスを考えましょう。

3.運用や改善に手間がかかる

リスティング広告は、「運用型広告」と呼ばれているだけあって、運用に手間がかかります。分析や改善を行うための専門的な知識も必要です。アクセスが安定するまでは、クリック率やクリック単価を、最低でも2日に1回は確認する必要があるでしょう。

4.ビジュアルでの訴求ができない

リスティング広告は、画像や動画などビジュアルでの訴求はできません。また、文字数に制限があるなかで、自社の商品やサービスの魅力を的確に表現することは困難です。昨今、「追加のアセット」によって、小さい画像も表示できるようになりました。しかし、必ず表示されるとは限らない点には注意が必要です。

5.広告を避けるユーザーへのアプローチが難しい

リスティング広告は、広告文の上に「スポンサー」の文字が提示されるため、ユーザーが広告と認識できる仕組みになっています。広告に嫌悪感を抱くユーザーからは、避けられる可能性があります。一部のユーザーは、広告に対して、しつこい、邪魔、迷惑などネガティブな感情を抱えていることも事実です。

リスティング広告が向いている企業・向いていない企業

リスティング広告には向き不向きがあります。ここでは、リスティング広告が向いている企業の特徴や業種、向いていない商材について解説します。

リスティング広告が向いている企業

リスティング広告が向いている企業として、以下の特徴があります。
・客単価が高く、粗利額が大きい
・検索ニーズが高い
・客単価は低いが、リピートが見込める
・季節性や緊急性があり、一時的にニーズが高まる
・地域性がある
・競合他社と比べて自社の優位性がある
・競合が少ない
・商品やサービスに知名度がある
・ネガティブな感情に訴求する

リスティング広告が向いている業種として以下が挙げられます。
・不動産
・リフォーム
・歯科医院
・学習塾
・ホテル
・レンタカー
・ウェディング
・健康食品
・カードローン
・おせち販売
・特殊清掃
・鍵修理
・水道修理

リスティング広告が向いていない企業

リスティング広告が向いていない企業の特徴は以下のとおりです。

・特定の人しか業種を名乗っていない
・競合他社と差別化するために、オリジナルの業種を名乗っている
・客単価と利益率が悪く、リピートが見込めない
・ブランド力が弱い
・専門的な知識や経験が必要で検索ニーズが低い
・ブランディングを目的としている
・類似商材が市場に溢れており、優位性が低い

例として、以下の商材が挙げられます。
・100円ショップのグッズ
・本
・CD
・アパレル商品
・インテリアグッズ
・食品

リスティング広告を成功させるコツ

リスティング広告を成功させるには、目的に沿ったKPI・KGIの策定や競合他社の状況把握が必要です。成功させるコツを3つに分けて解説します。

目的に沿ったKGI・KPIを策定する

リスティング広告で利益を上げるためには、目的を明確にし、それに沿ったKGI、KPIを設定することが重要です。KGIとKPIはそれぞれ、最終目標の達成度合を測る指標、KGIの達成に必要な中間目標を表す指標です。リスティング広告を運用するうちに、本来の目的を見失うことは少なくありません。広告の費用対効果をROASやROIで測り、KGIやKPIと紐づけることが重要です。数値でKGIを設定し、そこから達成可能なKPIを複数策定しましょう。

競合他社の状況を把握する

リスティング広告の入札を計画しているキーワードで、どのような広告文を掲載しているかを把握します。競争相手が多いほど、リスティング広告は検索結果に表示されにくい傾向です。競合他社の訴求内容や数、広告の質などを把握した上で、自社の予算などと照らし合わせて、入札するか判断することが重要です。

リスティング広告を出稿する際は、自社独自のメリットを広告文に落とし込み、明確な差別化を図ります。競合他社の分析には、3C分析やPEST分析といったフレームワークの活用がおすすめです。

広告ランクを高める

リスティング広告の費用対効果を向上させるには、広告ランクを高めることが重要です。広告ランクを高めることで、入札単価（クリック単価）を抑えられるためです。ターゲットに訴求できる魅力的な広告文を作成し、有益で操作がわかりやすいランディングページを用意しましょう。広告ランクを高めることは、広告が競合他社よりも上位に表示されることを意味します。広告ランクを改善するコツは以下のとおりです。

・広告にキーワードを含める

・検索意図とマッチした魅力的な広告文を掲載する

・ランディングページは、広告との親和性や操作性を意識する