Googleアナリティクスの指標一覧｜ディメンションとの違いとカスタムレポートも解説

こんにちは。「AIアナリスト」ライターチームです。

Googleアナリティクスとは、Webサイトを訪問した人の数や、表示されたページの回数が計測できるツールです。基本的な指標がわかればデータ分析が可能で、Webサイトの課題発見につながります。この記事は企業のWebマーケターに向け、Googleアナリティクスの指標について解説します。ディメンションとの違いやカスタムレポートについても解説しているので、参考にしてください。

目次

• Googleアナリティクスの指標とは
• Googleアナリティクスの指標一覧
  • ユーザーレポートで使う指標
  • 集客レポートで使う指標
  • 行動レポートで使う指標
  • コンバージョンレポートで使う指標
• 指標とディメンションの違い
• 標準レポートで物足りないときはカスタムレポートが便利
  • オリジナルのレポートが作成できる
  • 作成方法
• カスタムレポートの活用例
  • 時間・曜日別のユーザーの動きを確認したい場合
  • ユーザーの性別・年齢・デバイスを確認したい場合
  • ページタイトルで分析したい場合
• まとめ

Googleアナリティクスの指標とは

Googleアナリティクスとは、Webサイトの閲覧数や訪問者数を計測できるGoogleの無料ツールです。どのような経路でWebサイトを訪問したのか、どのページの人気が高いのか、ページを見ている時間はどのくらいなのかを計測します。

指標とはデータの定量的測定値で、Webサイトを訪れた人の数、閲覧されたページ数などを示します。セッション、ユーザー、ページビュー数などと表示され、Googleアナリティクスでは合計や割合が示されます。

Googleアナリティクスの指標一覧

Googleアナリティクスのレポートは、ユーザー・集客・行動・コンバージョンがあります。ここでは、レポートごとに使う指標について解説します。

ユーザーレポートで使う指標

ユーザーレポートは、ユーザー＞概要で表示されるレポートです。自社のWebサイトに訪問したユーザーの数など、概要が把握できます。

以下は、ユーザーレポートで使う7つの指標です。

集客レポートで使う指標

集客レポートは、集客＞概要で表示できます。概要では、ユーザーが検索、広告、SNSなど、どこからアクセスしたのかという集客状況が把握できます。

流入チャネルは以下のとおりです。

参照元/メディアレポートの場合

集客＞すべてのトラフィック＞参照元/メディアで表示されるレポートです。参照元とはGoogleなどのWebサイト、メディアとは自然検索、リンクなどの種類を示します。たとえば「google / organic」はGoogle検索からの流入、「google / cpc」はGoogle広告からの流入です。

参照元/メディアごとに、集客・行動・コンバージョンの状況を一覧で確認できます。参照元/メディアレポートで使う指標は、以下のとおりです。

行動レポートで使う指標

行動＞概要で表示されるレポートで、ユーザーがどのページを、どのくらい見ているのかを確認できます。ページビュー数が多い順にページのURLが表示されるため、ユーザーのWebサイト内の動きを分析する際に適しています。

行動レポートで使う指標は、以下のとおりです。

ページごとの詳細なデータを分析する際は、行動＞サイトコンテンツ＞すべてのページを参照しましょう。ページビュー数が多いページは、コンバージョンへのチャンスが大きいため、導線の改善が効果的です。逆に平均ページ滞在時間が短い、直帰率が高いページは、コンテンツを見直すなどの改善を検討します。

コンバージョンレポートで使う指標

コンバージョン＞目標＞概要で表示されるレポートです。コンバージョンとは商品の購入、見積もり請求、サービスの契約、問い合わせ完了など、Webサイトの目標や成果となるユーザー行動です。目標の設定は、Webサイトごとに定義が異なるため独自に登録可能です。

コンバージョンレポートでは、Webサイトでコンバージョンがどのくらい発生したのかを確認できます。訪問したユーザーの中から、コンバージョンに関わる行動をとったユーザーだけを抽出して分析できることが特徴です。コンバージョンレポートで使われる指標は、以下のとおりです。

指標とディメンションの違い

Googleアナリティクスは、指標とディメンションを組み合わせて分析します。ディメンションとは、指標が示す対象です。画像では1列目がディメンション、2列目以降が指標です。ページやキーワードといったディメンションごとに、ページビュー数・ページ別訪問者数などの指標を使って詳しく分析します。Webサイトの概要だけではなく、特定のデータを見たいときに活用しましょう。

標準レポートで物足りないときはカスタムレポートが便利

カスタムレポートとは、通常レポートだけでは情報が足りないときに、自由に作れるレポートです。ここでは、カスタムレポートについて解説します。

オリジナルのレポートが作成できる

カスタムレポートとは、あらかじめ決められている通常レポートではなく、特定のレポートを設定できる機能です。ディメンションと指標を組み合わせて、オリジナルのレポートが作成できます。ディメンションを最大5つまで設定可能で、自由度の高い分析ができます。すぐ使うデータを抽出しやすく設定したり、よく見る指標を1つのレポートにまとめたりと、効率化したい人におすすめです。

作成方法

カスタムレポートの作成は、以下の手順で行います。

1. カスタム＞カスタムレポート＞+新しいカスタムレポートをクリック
2. 作成画面でタイトル、レポートタブ、レポートの種類、指標、ディメンション、フィルタを設定
3. 保存を押して完了

レポートの種類は以下の4つです。分析したいデータに合わせて選びましょう。

カスタムレポートの活用例

指標とディメンションの組み合わせで、カスタムレポートの活用の幅は広がります。ここでは、代表的な活用例を解説します。

時間・曜日別のユーザーの動きを確認したい場合

時間と曜日を組み合わせれば、どの曜日のどの時間にアクセスやコンバージョンが多いのかが把握できます。通常レポートは日単位の集計になるため、時間・曜日別の傾向までは確認できません。広告やメルマガ配信、SNS投稿のタイミング検討に便利です。設定例は以下のとおりです。

ユーザーの性別・年齢・デバイスを確認したい場合

ユーザーの性別・年齢で多い属性、利用されるデバイスについて把握できるレポートです。広告レポート機能をオンにしている場合に設定できます。Webサイトを閲覧しているユーザー層に合わせたコンテンツ制作や、利用者が多いデバイスにおいて使いやすいWebサイト設計に役立てましょう。ユーザーの満足度アップが期待できます。設定例は以下のとおりです。

ページタイトルで分析したい場合

URLでページが判別しにくい場合に、ページタイトルを設定すると便利です。通常レポートではページ欄にURLが表示されますが、重複したページが存在する、URLだけではわかりにくいといった場合は該当ページの理解に苦労します。カスタムレポートを活用すれば、アクセスの多いページがひと目でわかるようになります。

まとめ

Googleアナリティクスの指標は、ページビュー数やユーザー数などWebサイトを訪問した人の行動を示す数値や割合です。指標の意味を理解すれば、各レポートで表示される数値への理解が深まります。通常レポートで物足りなく感じる場合は、カスタムレポートを活用して分析の幅を広げましょう。ただし自社での分析に不安を感じる人は、ツールの活用がおすすめです。

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