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GA4の基本指標とは?UAとの違い、レポートの種類なども徹底解説
アクセス解析 |
こんにちは。「AIアナリスト」ライターチームです。
GA4(Google アナリティクス 4)とは、Webサイトとアプリの両方のデータを収集できる次世代型アナリティクスです。
この記事では、GA4の基本知識や指標、レポートの種類などについて解説します。GA4でWebサイトを分析する際の参考にしてください。
目次
- GA4でWebサイトを分析する際の基本知識
- GA4の計測方法は「イベント単位」
- GA4の基本指標
- GA4のレポートの種類
- GA4のキーイベント(旧:コンバージョン)設定方法
- GA4で分析するなら「AIアナリスト」の利用がおすすめ
- まとめ
GA4でWebサイトを分析する際の基本知識
GA4でWebサイトを分析する際には、押さえておくべき知識があります。ここでは、3つの基本知識について解説します。
分析の目的を定義する
GA4でWebサイトを分析する際には、分析する目的を定義することが大切です。目的や目標を定めずに分析を進めても、GA4を有効活用することはできません。何を確認して、どのようなデータが必要になるのかを把握し、行動理由を定めることから始めましょう。
GA4とUAの違いを理解する
GA4とUA(ユニバーサルアナリティクス)の違いを理解することも重要です。UAは旧バージョンのGoogleアナリティクスで、GA4は最新バージョンのGoogleアナリティクスです。UAがGA4にバージョンアップするにあたって、データ計測方法や指標の定義、アカウント構造などが変更されました。
GA4の計測方法や指標、アカウント構造については後ほど解説します。
参考:GA4とUAの主な違いは4点!
GA4の利用規約に目を通す
GA4でWebサイトを分析する際には、GA4の利用規約に目を通しましょう。利用規約は、ルールブックであるため、目を通さなければ正しく使用できません。GA4の利用に限らず、サイト分析のツールを導入する際には、利用規約の確認は必須です。
GA4の計測方法は「イベント単位」
GA4の計測は、イベント単位で実施されます。ここでは、GA4のイベントの定義とイベントで計測する理由について解説します。
GA4のイベントとは
GA4では、Webサイトとアプリ問わず、全ユーザーの行動データをイベントとして計測しています。GA4のイベントとは、ページ遷移を伴わない計測のことで、Webサイトの読み込みとは関係なく測定できるユーザーの行動を意味します。
イベントで計測する理由は?
GA4のイベントでは、ページ遷移だけではなく、ボタンのクリック、ファイルのダウンロードなどの動作も計測できます。例えば、製品の取扱説明書をダウンロードするために、ユーザーがボタンをクリックするという動作も把握できます。
GA4の基本指標
GA4でWebサイトを分析する際には、GA4の基本指標を把握しておく必要があります。ここでは、5つの基本指標について解説します。
1.ユーザー属性
Webサイトを分析する際には、Webサイトに訪問したユーザーの傾向を把握することが大切です。ユーザー属性を把握すると、ターゲット像とのズレを確認でき、ユーザーに適したコンテンツが作れます。
ユーザー属性は、「レポート>ユーザー>ユーザー属性>ユーザー属性の詳細」と進むと、確認できます。ユーザー属性の詳細では、ユーザーの国籍や言語、性別、年代、OSなどが表示されます。
デフォルトでは、国別のデータが主となっている為、画面右上の鉛筆マークからカスタマイズすることで「年齢」「性別」「言語」などのカードをカスタマイズすることが可能です。
ここではユーザー(年齢)のカードをカスタマイズする手順をご紹介します。
1.画面右上の鉛筆マークをクリック
2.画面右側の「概要カード」から「ユーザー(年齢)」の横のナビゲーションボタンをクリックし、編集を選択
3.カードのプレビューを確認し、右上の適用をクリック、以上の手順で「年齢」別のデータが確認できる
参考:GA4の基本レポートと探索レポートとは
2.流入経路
Webサイトを訪問したユーザーがどこから来たのか、流入経路を把握することも重要です。ユーザーの流入経路は、「レポート>集客>トラフィック獲得」と進むことで、確認可能です。
表示される流入経路の例は、以下の通りです。
Organic Search | 自然検索による流入 |
---|---|
Referral | リンクからの流入 |
Display | ディスプレイ広告からの流入 |
Direct | ブックマーク・メールマガジンなどからの流入 |
Paid Search | リスティング広告からの流入 |
参考:GA4の参照元(流入元)とは?確認方法や事前の設定手順も解説
3.セッション
GA4とUAでは、セッションの定義が異なり、確認方法も変更されているため、注意しましょう。セッションは、「レポート>集客>トラフィック獲得」と進むと、確認できます。
デフォルトでは、「セッションのデフォルトチャネルグループ」と設定されていますが、以下の手順で「セッションの参照元/メディア」「セッションのキャンペーン」など、他の指標に変更することも可能です。
参考:GA4のセッション数とは?UAとの違いと確認する方法
4.ページのスクロール数
Webサイトに訪問したユーザーがどこまでページを読んでどこで離脱したのか、ページのスクロール数を知ることも大切です。
レポート>エンゲージメント>イベントより、イベント名の「scroll」でページのスクロール数が確認できます。
デフォルトでは、ページの90%をスクロールしたときにしか計測されませんので、より詳しくスクロール率を把握したい方は、Googleタグマネージャーでのイベント計測設定が必要です。
参考:GA4でスクロール率を計測するには?|拡張計測機能やGTMの設定方法
5.クロスデバイスユーザー
クロスデバイスとは、同一ユーザーがパソコンやスマートフォンなど複数のデバイスを用いた際に、訪問したWebサイトの情報が引き継がれることです。
1.レポート>探索>テンプレートギャラリーをクリック
2.テンプレートギャラリーから「セグメントの重複」を選択
3.テンプレートのデフォルトは、「タブレットトラフィック」「モバイルトラフィック」「年齢:25〜54歳」となっているため、取得したい条件に合わせて設定しましょう。
GA4のレポートの種類
GA4のレポートの種類は、主に2つあります。ここでは、2つのレポートについて解説します。
1.基本レポート
基本レポートでは、基本的なディメンション・指標を確認できます。ユーザーの属性やキーイベント(旧:コンバージョン)推移、発生したイベントなど、デフォルトで準備された十数種類のレポートを利用できます。基本レポートは、「レポート>レポートスナップショット」と進み、確認しましょう。
2.探索レポート
探索レポートでは、ユーザーがカスタマイズしたレポートを作成できます。GA4のタグで自動計測するイベント・指標以外にも、独自で取得するパラメータなど、複数の要素を組み合わせたレポートの作成が可能です。探索レポートは、「データ探索>自由形式」と進むと、確認できます。
参考:GA4の基本レポートと探索レポートとは
GA4のキーイベント(旧:コンバージョン)設定方法
GA4でWebサイトを分析し、改善に結びつけるためには、キーイベント(旧:コンバージョン)の設定が欠かせません。キーイベント(旧:コンバージョン)は、ビジネスによって価値のあるユーザーのアクションを意味します。GA4のキーイベント(旧:コンバージョン)設定方法は、以下の通りです。
1.GA4の管理画面の「管理」>「データの表示」>「イベント」より、「イベント作成」をクリックする
2.「作成」をクリックする
3.イベント名称・条件を設定する
参考:GA4のキーイベント(旧:コンバージョン)を設定する方法とは
※2024年3月27日に、正式にGoogleからGA4の「コンバージョン」が「キーイベント」に変更されることが発表されました。
GA4で分析するなら「AIアナリスト」の利用がおすすめ
GA4でWebサイトを分析する際には、「AIアナリスト」の利用がおすすめです。以下では、AIアナリストのサービス内容を紹介します。
AIアナリストのサービス内容
「AIアナリスト」は、Webサイトの分析・改善提案の自動化ツールです。データとノウハウをもとに、WebサイトやSEO、広告を網羅的に評価した上で、改善提案してもらえます。GA4のレポートにも対応しており、見るべき基本指標を一画面で確認できます。
まとめ
GA4でWebサイトを分析する際には、GA4の基本指標を把握しておくことが大切です。ユーザー属性や流入経路、セッションなどの基本指標を把握し、Webサイトの分析を極めましょう。
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この記事の執筆者

株式会社WACUL
株式会社WACUL(ワカル)は、「Webサイト分析をシンプルに」というビジョンのもと、簡単にWebサイト改善の方針を手にすることができる世の中を実現します。