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コンテンツ戦略とは？その必要性と戦略を構築する7ステップを解説

こんにちは。SEO記事提供サービス「AIアナリストSEO」ライターチームです。

コンテンツ戦略の立て方は、コンテンツマーケティングの成功に深く関わります。的確なコンテンツ戦略を立てることで、マーケティング効果の向上が期待できます。

この記事では、コンテンツ戦略の意味・必要性・構築方法などについて解説しています。コンテンツ戦略を立てるポイントについても解説しているので、参考にしてください。

コンテンツ戦略とは？
コンテンツ戦略を立てる必要性
コンテンツ戦略の構成要素
コンテンツ戦略を構築するための7ステップ
コンテンツ戦略を立てる際のポイント
まとめ

コンテンツ戦略とは？

コンテンツ戦略とは、良質なコンテンツを作成するための方針・方法・対策などを意味します。コンテンツマーケティングとの違いなどについて、詳しく解説します。

コンテンツを活用したビジネス戦略

コンテンツ戦略は、コンテンツを活用するビジネスを行う際の戦略の1つであり、良質のコンテンツを作成するための方法・方針と言えます。ユーザーにとって有益で、良質なコンテンツを作成し配信することで、コンテンツマーケティングに必要なリードの獲得と顧客育成が効果的に行えることとなります。

コンテンツとは？

コンテンツとは、英語では、「内容・中身」を意味しています。コンテンツマーケティングにおけるコンテンツは、配信される情報全般のことを指します。Web記事などに記載された文章・図・画像、SNSの投稿内容、配信された動画などは、すべてコンテンツと言えます。

コンテンツマーケティングとの違い

コンテンツマーケティングは、コンテンツを活用し売上向上につなげる、マーケティング手法の1つです。コンテンツ戦略は、コンテンツマーケティングで活用されるコンテンツの作成に関する戦略です。コンテンツマーケティングでは、コンテンツの作成以外にも、実行すべき多くの戦略を立てる必要があります。

戦略とマーケティングの違い

マーケティングとは、商品・サービスなどを販売するための戦略を考えることです。戦略とは、戦いに勝つための方法・策略などを意味し、ビジネスでは、他社に勝つための方策と言い換えられます。マーケティングの成功のためには、多くの戦略が必要となります。

コンテンツ戦略を立てる必要性

コンテンツ戦略は、なぜ立てる必要があるのか、その理由について解説します。

一貫性のあるコンテンツが作成できる

コンテンツ戦略を立てることで、一貫性のあるコンテンツを作成できます。方針や計画を立てずに、コンテンツを作成し始めると、一貫性のない、ばらばらのコンテンツを作成してしまう可能性があります。

リソースが無駄にならない

きちんと戦略を立てることで、リソースが無駄になりません。無計画にコンテンツを作成してしまうと、出来上がったコンテンツが不要となった場合、そのコンテンツに費やしたリソースがすべて無駄になってしまいます。

目的と方向性を見失わない

戦略を立てることで、目的と方向性を見失うことなく、コンテンツを作成できます。行き当たりばったりでコンテンツを作成してしまうと、何のために作成したコンテンツであったかが分からなくなり、コンテンツによる成果も不明瞭になってしまいます。

コンテンツ戦略の構成要素

コンテンツ戦略を立てる上で明確にすべき、構成要素について解説します。

ビジネス目標

コンテンツを作成することで目指すビジネスを行う上での目標は、コンテンツ戦略を立てる上で非常に重要です。コンテンツ戦略は、良質なコンテンツの作成を目標として考案されるものですが、コンテンツを作成することで、何を獲得したいのかというビジネス上の目標も明確にしておきましょう。

自社の強みと競合調査

コンテンツ戦略を立てるにあたって、自社の現状・強みの把握と競合の調査が重要となります。良質のコンテンツを作成するためには、さまざまな情報の収集が必要です。3C分析・SWOT分析などを行い、自社の強みと競合についての情報を獲得しておきましょう。

ターゲット

コンテンツを誰に配信するのか、そのターゲットを明確にすることが、コンテンツ戦略を立てる上で非常に重要です。自社の顧客データや市場調査などによって、ユーザーの悩み・課題などを調べることが、良質なコンテンツの作成につながります。

キーワード

ユーザーがWeb検索する際のキーワードを把握することが大切です。自社の強み・伝えたい情報・他社との違いなどについて、ユーザーが検索する状況を推測し、キーワードを選出します。検索数が大きすぎるキーワード・少なすぎるキーワードは避け、競合に勝てそうなキーワードを選びましょう。

コンテンツ戦略を構築するための7ステップ

コンテンツ戦略を構築するための７つのステップについて解説します。

1.コンテンツ作成の目的を明確にする

最初に、コンテンツ作成を行う目的を明確にします。コンテンツの作成・配信により、何を誰に伝えたいのか、コンテンツを見てくれたユーザーに何を期待するのか、伝えるべき自社の強みとは何か、などを具体的に考え、コンテンツ作成の方向を決定します。

2.キーワードを選定する

コンテンツを作成するためのキーワード選びを行います。キーワードを選ぶ前に、自社の強み、他社と差別化できるポイントなど、コンテンツとしてユーザーに伝えたい情報を明確にします。伝えたいコンテンツを検索する際のキーワードが何になるかを考え、検索ボリュームを調査した上で決定しましょう。

3.ペルソナを設定する

選定したキーワードを使ってWeb検索を行うユーザー像を思い浮かべ、ペルソナを設定します。ペルソナは、年齢・性別・職業・趣味・嗜好などを具体的に設定しましょう。Web検索を行う理由・悩み・課題が何かについても同時に考えることが大切です。

4.競合サイトのコンテンツを分析する

選定したキーワードを入力し検索した際に、表示される上位サイトを競合サイトとし、それらのコンテンツを分析します。上位に表示されるサイトは、Googleによって、良質のコンテンツと評価されたものであり、多くのユーザーによって読まれているサイトと考えられます。コピーコンテンツとならないように配慮しながら、参考にさせてもらいましょう。

5.コンテンツの構成を決める

コンテンツ執筆をいきなり始めるのではなく、まずコンテンツの構成を決定します。タイトル・見出しなどを決めるなど、大まかな構成を作成しましょう。タイトルは、検索画面に表示されるため、ユーザーの目を惹きつけられるものにし、見出しを読むだけで本文の内容が伝わるように、見出し作りをすることがおすすめです。

6.コンテンツを執筆する

ユーザー像を思い受かべながら、構成に従い、コンテンツを執筆します。難しい単語・専門用語などは多用せず、ユーザーに理解しやすいコンテンツの作成を心がけましょう。コンテンツの執筆後は、誤記入・表記ゆれ・コピーコンテンツがないかなどを推敲します。

7.コンテンツの配信・効果測定・改善を行う

コンテンツが完成したら、配信・効果測定・改善を必ず行いましょう。コンテンツ作成が目的ではないため、配信して放置してしまってはいけません。コンテンツマーケティングの効果が出ないコンテンツは、改善する必要があります。

コンテンツ戦略を立てる際のポイント

良質なコンテンツを制作するために、行うべきポイントについて解説します。

ターゲットの悩み・課題を理解する

ユーザーのニーズに合った良質なコンテンツ作成するために、ターゲットとなるユーザーの悩み・課題を十分に理解することが大切です。作成するコンテンツのキーワードが確定したら、そのキーワードで検索するターゲットとなる、ユーザーの立場・悩みなどを十分に考えましょう。

悩み・課題解決につながるコンテンツを作成する

ユーザーの悩み・課題の解決につながる、良質で有益なコンテンツを作成しましょう。ユーザーの悩み・課題を解決した上で、最終的に、Webサイトのゴールへと誘導する必要があります。ユーザーの悩み・課題を十分に理解し、ユーザーのニーズに合ったコンテンツを提供できるように心がけることが大切です。

複数の配信方法を連携させる

コンテンツは、複数の配信方法を行い、互いに連携させましょう。Webサイト上のコラムなどによるコンテンツ配信だけでなく、SNS・動画・メルマガ・ホワイトペーパーなどを活用することが大切です。互いにリンクをはることで、情報の拡散が可能となり、コンテンツマーケティングの成功につながります。

宣伝色の強いコンテンツにしない

一般的に、Web検索を行うことで情報を集めるユーザーは、宣伝色の強いコンテンツを嫌う傾向があるため、注意が必要です。明らかに商品の宣伝であることが分かるコンテンツではなく、ユーザーに役立つ情報であることが重要です。

長期的な展開が必要である

コンテンツマーケティングは、短期的には成果が出にくいです。コンテンツ戦略も長期的な目線で展開する必要があります。良質なコンテンツの作成・配信を心がけ、成果の出にくいコンテンツの改善を根気強く行うことが大切です。

まとめ

コンテンツ戦略とは、良質なコンテンツを作成するための戦略であり、コンテンツマーケティングを成功させるためには、非常に重要です。良質なコンテンツを作成・配信することで、多くのユーザーにコンテンツを読んでもらえます。コンテンツを読んでくれたユーザーが顧客となり、信頼関係を構築することで、コンテンツマーケティングの効果が向上します。

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