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リッチコンテンツとは?重要性や活用するメリット、活用事例5選を解説
こんにちは。SEO記事提供サービス「AIアナリストSEO」ライターチームです。
コンテンツマーケティングを行う際には、良質なコンテンツの作成が必要です。視覚的・聴覚的な訴求ができるリッチコンテンツの活用は、ユーザーの注目度を高めます。
この記事では、リッチコンテンツとは何か、リッチコンテンツのメリット・デメリットなどについて解説しています。リッチコンテンツの活用事例も紹介しているので参考にしてください。
目次
- リッチコンテンツとは?
- 【目的別】リッチコンテンツの種類
- コンテンツマーケティングでリッチコンテンツが注目される背景
- リッチコンテンツが重要視される理由
- リッチコンテンツを活用するメリット
- リッチコンテンツを活用するデメリット
- リッチコンテンツの活用事例5選
- リッチコンテンツを作成する際に注意すべき8つのポイント
- まとめ
リッチコンテンツとは?
リッチコンテンツとは、どのようなコンテンツであるのかについて解説します。
リッチな演出のコンテンツ
リッチコンテンツとは、通常のコンテンツよりも、リッチな演出が取り入れられた、表現豊かなコンテンツのことです。リッチには、裕福な・金持ちなどの意味の他に、豪華な・贅沢な・華美な、などの意味があります。
テキストだけではできない演出
リッチコンテンツを活用することで、テキスト・静止画ではできない演出が行えます。テキスト以外に映像・音声などを使うことで、幅広い表現ができるようになりました。テキストだけで説明することが難しい場合には、リッチコンテンツが役に立ちます。
動画・音声を活用した個性的な演出
リッチコンテンツは、動画・音声を活用することで、個性的な演出ができるため、ユーザーに注目されやすいです。Youtube・SNSなどで幅広く拡散されやすく、コンテンツマーケティングにおいて注目されています。
【目的別】リッチコンテンツの種類
リッチコンテンツの種類について、目的別に解説します。
認知・集客のためのブランディングコンテンツ
コンテンツマーケティングにおいて重要な、企業のイメージの認知と集客を目的とした、ブランディングのためのリッチコンテンツがあります。商品の解説ではなく、企業・製品のイメージをユーザーに伝えやすくするために、ストーリー重視で作成されことが多いです。
サービス紹介コンテンツ
サービスを紹介するためのリッチコンテンツがあり、操作性や機能性について、動画を使ってわかりやすく解説します。実際の活用シーンなどは、ユーザーにとって非常に有益な情報となり、成約率の向上につながります。
ハウツー紹介コンテンツ
商品の使い方などを紹介するハウツーコンテンツがあり、商品購入済みの既存顧客、購入検討中である見込み顧客などに、ユーザー体験を提供します。商品の使い方やコツを紹介することで、顧客満足度が向上し、商品購入率の向上とリピータ獲得につながります。
コンテンツマーケティングでリッチコンテンツが注目される背景
コンテンツマーケティングを行う上で、リッチコンテンツがなぜ注目されているのかについて解説します。
テキストでは伝えられない情報が伝えられる
テキストで伝えることが難しい情報が、リッチコンテンツを使うことで簡単に伝えられることがあります。動画は、視覚と聴覚に訴えられるため、文章だけでは理解しにくい内容もわかりやすくなります。
大容量の情報配信が実現した
インターネット技術の向上で、ネット環境が大幅に改善され、大容量の情報が配信できるようになりました。容量が大きい動画でも、表示に時間がかかることなく、高速で表示されるようになったことで、リッチコンテンツを見られるユーザーが増えています。
スマートフォンが普及した
スマートフォンが普及し、大容量の情報が見られるようになったことで、リッチコンテンツの配信が可能となりました。スマートフォン・Wi-Fiなどを使えることで、端末の容量制限・場所を気にせず動画を見る人が増えています。
リッチコンテンツが重要視される理由
リッチコンテンツが重要視される理由は、コンテンツマーケティング成功のための方策として有効だからです。コンテンツマーケティングにおいてでは、ユーザーに対して良質のコンテンツを配信することが重要です。
ユーザーの満足度の獲得とSEOへの影響
ユーザーに良質なコンテンツを提供し、ユーザーの満足度が獲得することで、SEOによい影響が出ます。リッチコンテンツは、テキストだけのコンテンツよりも理解しやすいため、ユーザーの満足度向上に効果的なコンテンツといえます。
リッチコンテンツを活用するメリット
コンテンツマーケティングにおいて、リッチコンテンツを活用するメリットについて解説します。
情報が伝わりやすい
リッチコンテンツを活用することで、視覚・聴覚の両方に訴えられるため、情報が伝わりやすいです。テキストよりも多くの情報が伝えられることと、多彩な表現が可能なこともメリットといえます。
ユーザーへの訴求力が強い
視覚・聴覚から伝えられる情報は、訴求力が強く、ユーザーの記憶に残りやすいです。動画などのコンテンツは、文字だけのコンテンツよりも印象が強く、画像イメージとして記憶にとどまります。
ユーザーの購買意欲を高められる
音楽・動画を活用することで、他企業との差別化が可能となり、自社製品の強みが協調でき、ユーザーの購買意欲を高めることにつながります。ユーザー体験が可能となることで、顧客満足度が高まります。
リッチコンテンツを活用するデメリット
コンテンツマーケティングにおいて、リッチコンテンツを活用するデメリットについて解説します。
コンテンツの作成コストが高い
リッチコンテンツは、テキストだけのコンテンツよりも、作成コストが高くなります。競合との差別化をはかるために、画像の質・デザインなどに凝ると、かなりの高コストとなる可能性があります。
画面の動作が遅いとユーザーの離脱につながる
ユーザーのネット環境によっては、画面の動作が遅いなどの理由で、離脱につながることがあります。品質の高いリッチコンテンツを作ろうとし過ぎると、動画などの容量が予想以上に重くなり、画像の表示が遅くなります。
閲覧時間が長いと離脱につながる
閲覧時間の長いコンテンツを作成してしまうと、途中でユーザーが離脱してしまう可能性があります。動画作成の際に、多くの情報を詰め込み過ぎると、閲覧時間が長くなるため、注意が必要です。
リッチコンテンツの活用事例5選
リッチコンテンツを上手に活用している事例を5つ選び解説します。
料理のレシピを動画で配信「クラシル」
料理レシピサービスを展開するクラシルは、料理レシピをすべて動画で配信しています。すべてのレシピが1分くらいに編集されていて、料理の手順がすべて動画で見られます。動画を見ながら料理が作れ、料理の進捗状況に合わせて、動画を止められることも人気の理由です。
商品の使い方と商品のPR動画「MUJI 無印良品」
MUJI 無印良品は、商品の使い方と商品のPR動画を、YouTube公式チャンネルで配信しています。無印らしいシンプルで統一感のある動画作りを心がけ、ブランディング効果も向上させています。ユーザー体験の提供を重視したことで、顧客満足度と商品購入率の向上につながっています。
3DVRを活用した茨城県の観光案内「茨城VRツアー」
茨城県は、3DVRを活用し、各地の観光情報を紹介しています。各観光地の定点で360度撮影することで、ユーザー自身がその場に立ち360度眺めまわせる体験を提供しています。現地で散歩しているような体験の提供で、観光地の魅力を伝え、観光誘致の促進につながっています。
ビデオグラフィックを活用した「カロリーメイトWeb Movie」
大塚製薬は、ビデオグラフィックを作成し配信しています。ビデオグラフィックとは、インフォグラフィックスを動画化したものです。カロリーメイトだけではなく、ポカリスエットでもブランドに合ったトーンのアニメ・動画を活用し、ブランディング効果を上げています。
Podcastで音声コンテンツの配信「おうちラジオby阪急うめだ本店」
阪急うめだ本店は、Podcastを活用し、音声によるリッチコンテンツを配信しています。ライフスタイル・暮らしのヒント・イベント情報などについて、毎回ゲストを迎え、マーケティングメンバーによるおしゃべりが配信されています。おうち時間を楽しむための知識を中心とした配信であるため、商品の使用イメージがしやすく、購買促進につながっています。
リッチコンテンツを作成する際に注意すべき8つのポイント
リッチコンテンツを作成する際に注意すべき8つのポイントについて解説します。
ユーザーのニーズに合うコンテンツを作成する
ユーザーのニーズに合うコンテンツの作成を行いましょう。多くの人に情報が拡散され、話題になることが目的ではありません。コンテンツマーケティング本来の目的である、ユーザー行動の喚起を目指すことを忘れてはいけません。
情報を詰め込み過ぎない
テキストによるコンテンツよりも、多くの情報が伝えられますが、あまり情報を詰め込み過ぎないように気をつけましょう。情報量が多いと、何が伝えたいのかユーザーに分かりにくくなる可能性があります。1つのテーマに絞ることが大切です。
ストーリー性のあるリッチコンテンツを作成する
音楽や動画の活用ができるため、ストーリー性のあるリッチコンテンツを作成することをおすすめします。ユーザーに訴求したいポイントを明確にし、シナリオを作成したうえで、魅力的なストーリーを展開させましょう。
導入部分が魅力的なリッチコンテンツを作成する
動画の導入部分はとても大切で、ユーザーにとって魅力的なものにする必要があります。特に最初の5秒間はインパクトのある構成にすることが大切です。導入部分でユーザーを惹きつけられない場合は、離脱されてしまう可能性があります。
音声・BGMにも配慮する
ナレーションを入れるなど、音声・BGMにも配慮する必要があります。コンテンツに合った音声にするためには、声優の起用なども検討してみましょう。音声付きのリッチコンテンツの場合は、ページ表示時の音が大きくならないような配慮も必要です。
コンバージョンにつながる導線を作る
リッチコンテンツを見てくれたユーザーを、コンバージョンへと誘導する、導線作りをきちんと行いましょう。コンテンツを作る目的を明確にした上で、ゴールとなるリンクの設定を必ず行いましょう。
配信プラットフォームに合うリッチコンテンツを作成する
Facebook・Instagram・Youtubeなど、それぞれの配信プラットフォームに合うリッチコンテンツを作成することが重要です。若い世代にはInstagram、ビジネスにはFacebook、など効果的なコンテンツの配信をしましょう。
閲覧画面の大きさに配慮する
スマートフォン・タブレット・パソコンなど、端末によって閲覧画面の大きさが異なるため、配慮が必要です。消音モードで視聴するユーザーのために字幕を入れる場合など、文字が小さくなり過ぎないように気をつけましょう。
まとめ
コンテンツマーケティングにおいて、音声・動画を活用したリッチコンテンツの配信が注目されています。テキストのみのコンテンツよりも、制作コストはかかりますが、訴求力が高く、効果的なコンテンツマーケティングが行えます。
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この記事の執筆者
株式会社WACUL
株式会社WACUL(ワカル)は、「Webサイト分析をシンプルに」というビジョンのもと、簡単にWebサイト改善の方針を手にすることができる世の中を実現します。