コンテンツマーケティングのアクセス数を増やすには？サイト設計や運用のポイントも解説

こんにちは。SEOコンサルティングサービス「AIアナリストSEO」ライターチームです。

コンテンツマーケティングとは、ユーザーにとって価値のあるコンテンツの発信により、ファン化を目指すマーケティング手法です。アクセス数を増やすには、サイト設計や認知拡大のポイントがあります。

この記事はWebマーケターに向け、コンテンツマーケティングのアクセス数の増やし方について解説します。実践方法や運用のポイントも解説しているので、参考にしてください。

目次

• コンテンツマーケティングとは
• コンテンツマーケティングのアクセス数を増やすには？
  • 検索順位の向上が必要
  • ユーザーニーズを満たすコンテンツを作る
• アクセス数の増加は売り上げ向上も期待できる
• コンテンツマーケティングの実践方法
  • 1.目的を明確化する
  • 2.ペルソナを設定する
  • 3.コンテンツを設計する
  • 4.媒体を決める
  • 5.コンテンツを制作する
• アクセス数を増やすサイト設計のポイント
  • わかりやすいURLにする
  • ディレクトリ構造を最適化する
  • 内部リンクを最適化する
  • モバイルフレンドリーに対応する
• アクセス数を増やす認知拡大のポイント
  • SNSを活用する
  • Web広告を活用する
• アクセス数を増やす運用のポイント
  • 体制を整えて定期的に発信する
  • 分析と改善を繰り返す
• まとめ

コンテンツマーケティングとは

コンテンツマーケティングとは、有益な情報発信により集客して購買を後押しし、ファン化させる一連の手法です。自社の商品・サービスをアピールする広告とは異なり、積極的な売り込みは行いません。悩みや課題を解決する有益な情報を定期的に発信し、関係性強化を重視します。コンテンツは自社サイトやブログのほか、SNS、動画、メールマガジンなどがあります。

コンテンツマーケティングのアクセス数を増やすには？

アクセス数を増やすには、検索順位の向上とユーザーニーズを満たすコンテンツの制作が重要です。

検索順位の向上が必要

検索エンジン経由のアクセスが多いため、GoogleやYahoo!などの検索順位が向上すると、アクセス数は増加します。検索順位の向上には、SEOが欠かせません。SEOとは検索エンジン最適化で、Search Engine Optimizationの略称です。SEOにより、長期的な集客効果の持続が期待できます。

ユーザーニーズを満たすコンテンツを作る

検索エンジンは、ユーザーニーズを満たしたWebサイトを評価する仕組みです。ユーザーの疑問や悩みを解決するような役立つ情報、関心をひくような面白い情報など、質の高いコンテンツを評価し、検索順位を上げます。検索順位が上がるとアクセス数も増えるため、検索ニーズのあるキーワードを対策し、検索意図に沿ったコンテンツ制作を行いましょう。

アクセス数の増加は売り上げ向上も期待できる

コンテンツマーケティングによりアクセス数が増加することで、売り上げ向上が期待できます。まだ顧客ではない情報収集段階の潜在顧客にアプローチをして、自社や商品・サービスの認知拡大につなげます。コンテンツを通じて信頼関係を強化し、見込み顧客へと育成すれば、商品購入や申し込みといったコンバージョンの増加が期待できます。

コンテンツマーケティングの実践方法

コンテンツマーケティングの実践は、5つの流れで進めましょう。ここでは、各段階のポイントを解説します。

1.目的を明確化する

自社がコンテンツマーケティングを行う目的を明確化します。目的には、ブランドの認知度やイメージの向上、見込み顧客の獲得、メールマガジンの会員登録、リピーターの育成などがあります。複数の目的がある場合には、優先順位をつけましょう。目的の明確化により、SNSのシェア数などの分析時に必要な数値目標を設定しやすくなります。

2.ペルソナを設定する

ペルソナとは、自社の顧客像です。ターゲットとなる具体的な人物を、関係者全員がイメージできるように詳しく設定します。名前、年齢、性別などの基本情報のほか、家族構成や趣味、休日の過ごし方、経済状況なども盛り込みます。ペルソナの設定により社内で共通認識が生まれ、コンテンツ内容やアプローチ方法に一貫性が出せます。

3.コンテンツを設計する

ペルソナに合わせたコンテンツの設計を行います。コンテンツ全体の大まかな構成を決めてから、個々のコンテンツの構成を検討します。設計において重要なのは、作るコンテンツにニーズがあるのか、情報提供するユーザーに購入意欲があるのかを見極めることです。そこで検索ニーズの調査と、カスタマージャーニーマップの作成が必要です。

検索ニーズを調査する

ペルソナがどのようなキーワードを検索するのか、検索ニーズを調査します。検索ニーズのないキーワードのコンテンツを制作しても、アクセス数が見込めないためです。興味・関心を持ってもらえる情報を意識しましょう。

カスタマージャーニーマップを作成する

カスタマージャーニーマップとは、ペルソナが商品・サービスを認知してから、購入・利用、評価するといった一連の体験を旅にたとえ、図で示したものです。ペルソナの行動は時系列によって変わるため、フェーズに合わせたコンテンツ内容を検討します。

4.媒体を決める

ペルソナに向けて、フェーズごとに具体的な発信媒体を決めます。年齢層や伝わり方を意識して、オウンドメディア、SNS、広告、プレスリリース、ホワイトペーパー、動画などから選びましょう。関心を引き寄せられると、拡散の可能性もあります。

5.コンテンツを制作する

ペルソナや構成案をもとに、コンテンツの制作に入ります。質が重視されるため、ペルソナに向けた一貫性のあるコンテンツ作りを意識することが重要です。コンテンツ制作のポイントについて、以下で解説します。

オリジナリティが重視される

オリジナリティとは、体験や取材、調査結果などの一次情報です。オリジナリティのあるコンテンツは、その記事でしか得られない情報を提供し、他社との差別化ができます。Google評価にもつながり、アクセス数の増加が期待できます。

タイトルやアイキャッチ画像を工夫する

ユーザーが閲覧するのかどうかは、タイトルやアイキャッチ画像で判断されます。心に響くタイトルや、続きが見たくなるアイキャッチ画像を設定して、関心をひきましょう。本文は赤字、太字、強調などを使って読みやすい見た目に調整します。

アクセス数を増やすサイト設計のポイント

アクセス数を増やすためには、URLやディレクトリ構造などの最適化が必要です。ここでは、サイト設計のポイントを解説します。

わかりやすいURLにする

検索エンジンやユーザーにとって、シンプルでわかりやすいURLを設定します。検索結果やリンク先に表示された際に、ページの住所としてユーザーの目に触れる機会を増やすためです。理解できない単語や極端に長いURLは、ユーザーが困惑する原因となります。検索エンジンもクロールしやすい、シンプルなURLを好みます。

ディレクトリ構造を最適化する

ディレクトリ構造とは、Webサイトのコンテンツの構成です。トップページの直下に大カテゴリを紐付けて、さらに中カテゴリを作り、その下に記事を格納しましょう。関連のある記事が格納されてテーマ性が高まり、ユーザーがサイト構造を理解しやすくなります。クロールを最適化できるため、検索エンジンの評価向上も期待できます。

内部リンクを最適化する

内部リンクとは、自社サイト内のページをつなぐリンクです。ユーザーが次に興味・関心があることを考え、内部リンクを張り巡らせましょう。関連ページへとユーザーを誘導できて、回遊率をあげられます。コンバージョンページまでつなげると、売上向上も期待できます。クローラーにもわかりやすいページになるため、SEOにも効果的です。

モバイルフレンドリーに対応する

モバイルフレンドリーとは、スマートフォンなどのモバイルに対応することです。未対応のWebサイトは、文字が見づらい状態で表示されて、ユーザーにストレスを与えます。離脱の原因になるため、モバイルフレンドリーへの対応はアクセス数維持のために必須です。またGoogleは、モバイルフレンドリー対応サイトを検索順位で優遇し、上位表示しています。

アクセス数を増やす認知拡大のポイント

コンテンツをユーザーに届けるために、認知拡大の施策が必要です。SNSとWeb広告の活用方法について解説します。

SNSを活用する

SNSは無料で運営できて、情報が拡散・共有されやすいのが特徴です。Instagram、Facebook、Twitter、YouTubeなどを積極的に活用しましょう。運用時は相互のコミュニケーションが行える特徴を活かし、フォロワーとの交流を意識します。信頼関係が構築できれば、情報の拡散、リピーターの獲得が可能です。

Web広告を活用する

Web広告は有料になるものの、即効性のある施策です。短期的な集客を狙いたい場合に適しています。代表的なWeb広告には、ディスプレイ広告、リスティング広告、ネイティブ広告、バナー広告、SNS広告などがあります。直接コンバージョンさせるのではなく、オウンドメディアに誘導してファン化を狙う方法も有効です。

アクセス数を増やす運用のポイント

運用する際は、定期的なコンテンツの発信と分析・改善の繰り返しが重要です。ここでは、運用のポイントについて解説します。

体制を整えて定期的に発信する

コンテンツマーケティングは、良質な情報を更新し続けることが重要です。担当者を決めて、自社内に運用体制を整えましょう。定期的に新しいコンテンツが加われば、過去に訪問したユーザーが再訪問してリピーターになる可能性が高まり、信頼獲得につながります。同一テーマの情報が増えることでSEO評価が高まり、アクセス増加も見込めます。

分析と改善を繰り返す

コンテンツの公開後は、効果測定を行います。代表的なツールはGoogleアナリティクスで、Webサイトの状況を分析できます。ユーザーの属性やページへの流入経路、滞在時間、ページ間の移動などを確認しましょう。課題があればコンテンツ内容や内部リンク、導線などを改善します。PDCAを回し、品質を高める努力が必要です。

コンテンツマーケティングは外注するのもおすすめ

アクセス数を増やすために、プロに外注する方法もあります。コンテンツ制作、コンサルティング、ツール提供など、外注先によって支援内容が異なるため、事前の確認が必要です。外注によって、プロに制作や運用、分析を任せられて、自社の人的リソースの圧迫を軽減できます。また、プロの経験を最大限活用して、自社に最適な施策を実現できます。

まとめ

コンテンツマーケティングとは、ユーザーの集客・認知拡大・購買への後押し・ファン化を目指す一連の手法です。アクセス数を増やすには、コンテンツ制作、設計、認知拡大、運用でのポイントを押さえましょう。自社での運営が不安な人は、外注する方法も有効です。

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