コンテンツマーケティングにおけるクリエイティブとは？その重要性や最適化する方法も解説

こんにちは。SEOコンサルティングサービス「AIアナリストSEO」ライターチームです。

デジタルメディアの急速な普及により、消費者の行動は大きく変化しています。コンテンツが溢れる現代、多くの企業が注目しているのはコンテンツマーケティングです。

ここでは、コンテンツマーケティングにおいて欠かせない、クリエイティブの重要性や最適化の方法について詳しく解説します。

コンテンツマーケティングとクリエイティブの関係性
- クリエイティブとは
- コンテンツマーケティングでクリエイティブが重要な理由
コンテンツマーケティングを取り巻くインターネット環境の変遷
1. インターネットの普及とユーザー環境の変化
2. Googleコアアルゴリズムアップデートについて
コンテンツマーケティングにおけるクリエイティブの最適化について
- クリエイティブを「最適化する」とは？
コンテンツマーケティングにおけるクリエイティブ最適化のメリット
コンテンツマーケティングのクリエイティブ最適化に役立つツール
まとめ

コンテンツマーケティングとクリエイティブの関係性

コンテンツマーケティングにおいて、クリエイティブは決して切り離して考えることはできない強い関係性を持っています。クリエイティブとは何で、どのような関係性があるのでしょうか。

クリエイティブとは

コンテンツマーケティングにおけるクリエイティブとは、消費者がコンテンツを体験して見るもの・触れるものすべてです。クリエイティブは一般的にデザインやカラーを指すことが多いですが、ここではレイアウトや導線・操作性などの要素を含みます。レイアウトや導線・操作性が変われば、消費者が感じる使い勝手やコンテンツの印象も変わってきます。

コンテンツマーケティングでクリエイティブが重要な理由

コンテンツマーケティングでクリエイティブが重要なのは、クリエイティブ次第でコンテンツの質が決まるためです。上記で解説している通り、クリエイティブはレイアウトや導線、操作性などの要素も含んでおり、いずれかに欠点があれば離脱や直帰にもなりかねません。

膨大なコンテンツが存在する現代、消費者は多くのコンテンツを閲覧し、幅広い選択肢があります。膨大なコンテンツから選んでもらうには、消費者が体験したいと思える内容・質のコンテンツであることが不可欠です。そのため、クリエイティブは切り離して考えられない重要な要素です。

コンテンツマーケティングを取り巻くインターネット環境の変遷

ここではインターネットの普及・スマホユーザーの増加に伴い、大きく変化しているマーケティング環境について解説します。

1.インターネットの普及とユーザー環境の変化

インターネットが急速に普及し、スマートフォンユーザーが急増したことで、マーケティング環境は大きく変化しています。いつでもどこでも調べられることで消費者の情報接触の方法は変わり、情報接触の時間は増えました。

かつてテレビCMや店頭で認知・比較していたプロセスは、自らが興味のあるコトやモノをインターネットで情報収集・比較するプロセスに変わりました。情報は溢れるほどあっても人々が消費できる量は限られるため、興味を持って見てもらえる情報発信が必要です。

2.Googleコアアルゴリズムアップデートについて

Googleのコアアルゴリズムアップデート（コアアップデート）とは、検索結果をより最適化するために行われるGoogle検索アルゴリズムの大幅な見直しと更新です。コアアップデートは年に数回の頻度で行われ、更新に準じて検索結果の順位が変動します。

更新の一例として、コピーコンテンツや被リンクを多用する手法のプラックハットSEOの見直しがあげられます。ユーザーに役立つ魅力的なコンテンツであることが求められます。

コンテンツマーケティングにおけるクリエイティブの最適化について

コンテンツマーケティングにおけるクリエイティブの最適化について、効果や役立つツールを紹介します。

クリエイティブを「最適化する」とは？

クリエイティブの最適化とは、コンテンツを閲覧したユーザーが途中離脱や直帰しない、より良い状態にすることです。最適化によって集客を増やし、コンバージョンの最大化を目指します。

最適化にあたり、現状を把握する必要があります。各コンテンツのアクセス数、導線のわかりやすさ、どこで離脱しているかなどがあげられます。想定しているアクセス数をはるかに下回っていないか、離脱が多く見られる部分はどこかなど、課題を把握したうえで最適化の計画を立てましょう。

クリエイティブには正解を明確に判断できる基準がありません。コンテンツのサービスや商品によって、ターゲットの属性が全く異なるためです。見直した案を定量的に判断できるテストを行うことで、最適化されたか確認します。複数のデザインをセグメントごとにテストし、クリック率・コンバージョン率・離脱率など総合的にみて効果があったものを採用するABテストが有名です。

コンテンツマーケティングにおけるクリエイティブ最適化のメリット

クリエイティブの最適化によって、ユーザーにとってより魅力的なコンテンツになること以外にも、メリットはあります。ここでは最適化によるメリットをいくつか解説します。

コンテンツからの問い合わせ数増加に寄与する

離脱率の減少により滞在時間が伸びれば、クリック率・コンバージョン率増加につながります。結果、お申し込み・予約・資料請求などのお問い合わせ数増加に寄与します。コンテンツからの流入増は直接的な人件費の削減にもなるため、売り上げに大きく貢献するでしょう。

広告としてコンテンツをみたときにCPA削減が可能

CPA（Cost Per Action）とは、コンバージョンを1件獲得するのにかかった広告コストで、Web広告の指標として重要視されています。価値のあるコンテンツは、コンテンツそのものがマーケティング資産となり、広告掲載がなくてもコンテンツ流入があるためCPA削減が可能です。

PDCAを回すことで社内にノウハウがたまる

ユーザー環境の変化は常に起こるもので、止むことはありません。環境の変動はターゲットの需要にも影響がありうることを常に意識しておく必要があります。1度の最適化で効果が見られたとしても、良い状態が継続し続けることはありません。現状把握・テスト・最適化のPDCAサイクルを繰り返し行うことで、社内にノウハウが蓄積され、市場の変化に迅速に対応できるようになります。

コンテンツマーケティングのクリエイティブ最適化に役立つツール

クリエイティブの最適化にはさまざまな方法がありますが、ここでは最適化に役立つ代表的なツールを3つ紹介します。

Web解析ツール

Web解析ツールは、サイトを訪問したユーザーの特性・行動を分析するツールです。検索キーワード、プレビュー数、滞在時間、離脱・直帰率など、さまざまな指標の解析によって、サイトの課題や施策の効果などを把握し、改善策を導き出すことが可能です。

無料で使えるツールも多く、Google AnalyticsやSearch Console、SimilarWebなどが有名です。Google Analyticsに連携することで自動的に解析して改善ポイントを教えてくれる「AIアナリスト」のようなツールも効果的です。

ヒートマップツール

ヒートマップツールは、ユーザーの行動を直観的に理解できる解析ツールです。ページを訪れたユーザーの行動について、数字データの強弱を色で視覚化し、ページ内のどこでクリックした頻度が多いのか、どこまでスクロールしたのかなどを分析できます。視覚的に結果を把握できるので、Google Analyticsと比較して初心者にも使用しやすいツールです。

ソーシャルメディア分析ツール

SNSの利用が日常となった今、SNS分析はマーケティングに欠かせないものとなりました。SNSは消費者の本音がリアルタイムに反映されるので、よりリアルにトレンドや投稿内容が分析できます。

企業が発信するSNSがシェアされやすい時間帯など、消費者行動を分析することで効率的なSNS運用も可能です。また、競合企業のSNSマーケティングを分析できるのもメリットのひとつです。その他にも、特定の商品などのキーワードを収集し、口コミ件数や属性などを簡単に分析できるソーシャルリスニングツールも効果的です。

まとめ

コンテンツが溢れる現代、コンテンツマーケティングにおけるクリエイティブの最適化は必要不可欠なものとなっています。変化し続ける環境と消費者行動に常に適用していかなければなりません。紹介したツールなどを活用してコンテンツの最適化を行い、効率的に運用しましょう。

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